Datenschutzerklärung

Latest Update: 10 August, 2026

Schutz Ihrer Privatsphäre

Ihre Privatsphäre ist uns genauso wichtig wie Ihnen. Wir gehen sehr sorgfältig und verantwortungsbewusst mit den personenbezogenen Daten der Nutzer von Good Systems um.

Unsere Grundsätze zum Datenschutz:

  • Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten oder Dateninhalte niemals an Dritte.
  • Wir verwenden begrenzte, anonymisierte Daten, um unsere Dienste zu verbessern und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Richtlinie zur Weitergabe von Daten:

Wir geben Ihre Daten nur weiter:

  • Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung dazu erteilt haben und mit den in dieser Richtlinie ausdrücklich genannten Dritten
  • Um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von uns, unseren Kunden oder anderen zu schützen.

Was wir erfassen:

  • Einfache personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse, Land) bei Ihrer Registrierung.
  • Anonyme statistische Daten oder nutzergenerierte Daten (Häufigkeit von Abstürzen, Nutzung von Funktionen, Nutzer-Feedback), um die App-Erfahrung zu verbessern.
  • Wie unten in Ziff. 1 näher beschrieben, können wir, abhängig von Ihrer konkreten Nutzung unserer Dienste, zusätzliche Daten erfassen.

Wenn Daten an Dritte weitergegeben werden, stellen wir sicher, dass diese an Datenschutzvereinbarungen oder Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind.

Good Systems, Inc. und die mit ihr verbundenen Unternehmen (das „Unternehmen“, „Good Systems“, „wir“, „unser“ oder „uns“) sind verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Wir sind ein in Delaware eingetragenes Unternehmen mit eingetragenem Firmensitz in 103 Foulk Road, Suite 202, Wilmington, DE 19803. Diese Datenschutzerklärung (oder „Erklärung") bildet die Grundlage, auf der alle Daten und Informationen, die das Unternehmen von Ihnen erhebt, während Ihrer Interaktionen mit uns verarbeitet werden, einschließlich im Wege Ihrer Nutzung der Good Systems-Dienste, zu denen die Good Systems-Applikationen sowie alle anderen Produkte oder Dienste, die mit dieser Erklärung in Verbindung stehen, sowie alle Funktionen, die Good Systems zur Verfügung stellt, zählen und alle anderen Produkte oder Dienste, die mit dieser Erklärung in Verbindung stehen (zusammenfassend die „Dienste“).

Die Dienste von Good Systems umfassen die Bereitstellung von Tools zur virtuellen Meeting-Aufzeichnung, Transkription und Notizerstellung für ihre Nutzer. Zu diesem Zweck erheben und verarbeiten wir die personenbezogenen Daten der Nutzer von Good Systems, einschließlich der Namen, E-Mail-Adressen, Anmeldedaten, Meeting-Aufzeichnungen, Meeting-Eingaben und (soweit dazu angewiesen) transkribierter Inhalte der Nutzer.

Bitte beachten Sie, dass Good Systems die Goodnotes-Account-Infrastruktur („GNA") nutzt, die von Goodnotes Limited (einer separaten juristischen Person) betrieben wird, für Zwecke der Nutzerauthentifizierung und Kontoverwaltung. Authentifizierungs- und Registrierungsdaten, die mit Ihrem GNA-Konto verbunden sind, werden von Goodnotes Limited gespeichert. Goodnotes Limited verarbeitet auch Ihr Registrierungsdatum und das Datum der Annahme der Nutzungsbedingungen. Meeting-Aufzeichnungen, Transkripte, Notizen, Zusammenfassungen und andere Good Systems-Produktdaten werden separat von Good Systems verarbeitet und nicht an Goodnotes Limited weitergegeben. Die jeweiligen Rollen von Good Systems, Inc. und Goodnotes Limited in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden in dieser Erklärung näher beschrieben.

Wir stellen die Dienste bereit für: (i) Einzelkunden, die über die Good Systems-Applikationen auf die Dienste zugreifen („Endnutzer"); und (ii) Einzelpersonen, die die Good Systems-Website und unser Good Systems Help Centre besuchen oder hierüber mit uns kommunizieren („Website-Nutzer"). Wir haben in dieser Erklärung dargelegt, welche Abschnitte der Erklärung jeweils für Endnutzer und Website-Nutzer gelten sollen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise zusätzliche Datenschutzinformationen zur Verfügung stellen, die sich auf die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung spezieller Dienste beziehen. Solche zusätzlichen Datenschutzinformationen sollen in Verbindung mit dieser Erklärung gelesen werden.

  1. 1. Welche Arten von Daten werden erhoben und wie erheben wir sie?

    Wir können „Personenbezogene Daten“ (definiert als alle Daten, die Sie identifizieren oder zu Ihrer Identifizierung verwendet werden können) über Sie verarbeiten, wenn Sie unsere Dienste besuchen, installieren, herunterladen, aufrufen, sich für sie registrieren oder sie nutzen, oder wenn Sie uns im Zusammenhang mit den Diensten kontaktieren. Die Art der personenbezogenen Daten, die wir erheben und verarbeiten können, hängt davon ab, wie Sie unsere Dienste nutzen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur in der unten beschriebenen Weise und immer in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht verarbeiten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 der Europäischen Union (die „EU-DSGVO“) sowie die Fassung der EU-DSGVO, die in das nationale Recht des Vereinigten Königreichs aufgenommen wurde (die „UK-DSGVO“) (die EU-DSGVO und die UK-DSGVO werden zusammen als „DSGVO“ bezeichnet). Wir sind ein in den USA ansässiges Unternehmen, unterliegen jedoch aufgrund der extraterritorialen Anwendung der UK-DSGVO und der EU-DSGVO sowohl dem britischen als auch dem europäischen Datenschutzrecht. Wir unterliegen ferner den Gesetzen Kaliforniens, einschließlich des CCPA (siehe den CCPA-Anhang am Ende dieser Datenschutzerklärung). Soweit wir den Datenschutzgesetzen anderer Rechtsordnungen unterliegen, können wir ergänzende Datenschutzerklärungen veröffentlichen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
    Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie in der DSGVO definiert), d. h. personenbezogene Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, genetische und biometrische Daten oder Daten über Gesundheit, Sexualleben oder sexuelle Orientierung hervorgehen. Wir erwarten von unseren Nutzern nicht, dass sie uns besondere Kategorien personenbezogener Daten mitteilen oder zur Verfügung stellen.
    1. Daten von Endnutzern
      1. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen:
        Abhängig von den jeweiligen Umständen und den geltenden Gesetzen und Anforderungen werden wir einige oder alle der unten aufgeführten Informationen in Bezug auf Sie sammeln, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können. Soweit zutreffend, können diese Informationen umfassen:
        • Grundlegende personenbezogene Daten über Sie (persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Land und Ihre Sprache);
        • Bei bestimmten Supportanfragen und Problemen können wir Sie bitten, Diagnosedaten Ihrer Good Systems-Applikationen zu exportieren und an uns zu senden, die Informationen enthalten, die für die Diagnose und Lösung von Problemen mit unseren Diensten erforderlich sind, einschließlich Einzelheiten zu Ihrer Meeting-Historie, Notizen und Zusammenfassungen;
        • Alle Informationen, die Sie über die Dienste weitergeben und die als personenbezogene Daten betrachtet werden können, einschließlich aller Informationen, die Sie hochladen und die Angaben zu Ihrer Person enthalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht
          • ohne Ihre Zustimmung auf Daten (einschließlich personenbezogener Daten) aus Ihren Meeting-Aufzeichnungen, Transkripten, Notizen oder Zusammenfassungen zugreifen oder diese erheben;
          • Wenn Sie einen Kauf tätigen, können Ihre Kreditkarten- oder Debitkarteninformationen (z.B. Kartentyp und Ablaufdatum) und andere Finanzdaten, die wir für die Abwicklung Ihrer Zahlung benötigen, von dritten Zahlungsabwicklern, mit denen wir zusammenarbeiten, erhoben und gespeichert werden. Wir können auch einige eingeschränkte Informationen sammeln, wie z.B. Ihre Postleitzahl und Details zu Ihrer Transaktionshistorie.
        Die Good Systems-Dienste sind weder für die Nutzung durch „covered entities" (wie dieser Begriff im Health Insurance Portability and Accountability Act von 1996 („HIPAA") in den Vereinigten Staaten definiert ist) für die Übermittlung geschützter Gesundheitsinformationen (wie im HIPAA, 45 C.F.R. § 160.103, definiert) noch für die Übermittlung sensibler persönlicher Informationen (wie im California Consumer Privacy Act, Cal. Civ. Code § 1798.140(ae), in seiner geänderten Fassung definiert), wie z.B. Zahlungskarten- oder Finanzdaten (außer bei einem Kauf), bestimmt, so dass wir Sie bitten, diese Informationen nicht an uns weiterzugeben.
      2. Informationen über Sie, die wir automatisch erheben oder generieren:
        Wenn Sie unsere Dienste nutzen, erhalten und erheben wir automatisch Informationen über Sie und Ihr Gerät. Dazu gehören:
        • alle Informationen hinsichtlich der Dienste, auf die Sie zugreifen und/oder die Sie nutzen, sowie über unsere Interaktionen mit Ihnen;
        • eine Datei mit Ihrer Kontakthistorie, die für Rückfragen verwendet werden kann, damit wir sicherstellen können, dass Sie mit den von uns bereitgestellten Diensten zufrieden sind;
        • Nutzungsdaten, wenn Sie die Dienste besuchen oder anderweitig nutzen, einschließlich Angaben zum Standort des verwendeten Geräts und der IP-Adresse;
        • Marketing- und Kommunikationsdaten, die im Zusammenhang mit dem Marketing, Werbeaktionen und der Bekanntgabe neuer Funktionen erhoben werden;
        • Aktivitätsdaten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste, die Aufschluss über Ihre Vorlieben, Interessen oder die Art und Weise der Nutzung der Dienste und die Nutzungszeiten geben, z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, sonstige eindeutige Gerätekennung, Datennutzung, Zeitzoneneinstellungen etc.; und
        • zusätzliche Diagnosedaten, einschließlich Hardware-Informationen und Modellleistungsdaten, um die Dienste zu überwachen und zu verbessern.
        Soweit möglich, anonymisieren wir statistische Daten über Endnutzer und deren Interaktion mit den Diensten, indem wir eindeutige Identifikatoren verwenden, die mit Nutzerkonten verknüpft sind, aber keine personenbezogenen Daten enthalten.
        Bitte beachten Sie, dass Good Systems ausschließlich auf den Mikrofon- und Lautsprecher-Audiostream Ihres Geräts zugreift; Good Systems greift nicht auf Daten (einschließlich Teilnehmerlisten, Chat-Nachrichten oder Plattform-Metadaten) von Drittanbieter-Kommunikationsplattformen (wie Microsoft Teams, Zoom oder Google Meet), die Sie im Zusammenhang mit einem Meeting nutzen, zu, erhebt oder verarbeitet diese.
      3. Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten:
        Mitunter sammeln wir personenbezogene Daten, die uns von Dritten, Dienstleistern, Agenturen oder anderen öffentlich zugänglichen Quellen zur Verfügung gestellt werden. Dazu gehören (in Form einer nicht abschließenden Aufzählung):
        • die Seite, die Sie auf einer unserer Websites oder Subdomains besuchen; und
        • Wir können bestimmte Daten über Google Workspace APIs erhalten, um bestimmte Good Systems-Dienste zu ermöglichen, einschließlich der Kalenderintegrationsfunktionalität. Wenn Sie sich entscheiden, Ihren Kalender zu verbinden, verbleiben Kalenderdetails (wie Veranstaltungstitel, Teilnehmer, Daten und Uhrzeiten sowie Beitrittslinks) und die von Ihnen erteilte Zugriffsberechtigung auf Ihrem eigenen Gerät und werden nicht auf unsere Server hochgeladen. Bevor über diese APIs auf Daten zugegriffen wird, müssen sich die Nutzer bei ihrem Google-Konto anmelden und ihre ausdrückliche Zustimmung zur Erhebung und Verwendung dieser Daten erteilen. Die Verwendung von Roh- oder abgeleiteten Nutzerdaten, die über Google Workspace APIs empfangen werden, erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden Drittanbieterrichtlinien, die die Nutzung dieser Daten regeln.
        • die Verwendung von Cookies, um den ordnungsgemäßen Ablauf der Funktionen oder des Dienstes zu ermöglichen; und
        • Funktionsanfragen oder Funktionsfeedback von Social-Media-Seiten, die sich auf unsere Dienste beziehen – diese Feedback-Daten werden durch ein automatisiertes Skript anonymisiert, das alle persönlichen Identifikatoren und personenbezogenen Daten aus diesem Feedback entfernt.
        Soweit Sie auf unsere Website zugreifen, werden wir auch bestimmte Daten von Ihnen erheben. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, lesen Sie bitte Ziff. 1.3 – Daten von Website-Nutzern.
    2. Daten von Website-Nutzern
      1. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen und personenbezogene Daten, die wir erheben können:
        Wenn Sie über unsere Website mit uns in Kontakt treten, stellen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten in Form Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse zur Verfügung sowie in Form jeder anderen Information, die sie uns durch die Sendung einer Mitteilung, welche unseren Server passiert, übermitteln wollen.
      2. Informationen über Sie, die wir automatisch erheben oder generieren:
        Wir erheben eine begrenzte Menge an Daten von unseren Website-Nutzern, die wir verarbeiten, um Ihre Nutzungserfahrung hinsichtlich unserer Website zu verbessern und um uns bei der Verwaltung der von uns angebotenen Dienste zu helfen. Solche Informationen können umfassen (in Form einer nicht abschließenden Aufzählung):
        • wie Sie unsere Website nutzen,
        • die Frequenz, in der Sie unsere Website besuchen;
        • die Internet Protokoll (IP) Adresse;
        • die Zeitzoneneinstellungen und der Standort; und
        • die Sprache, die Sie für den Besuch unserer Website ausgewählt haben.
        Abhängig von den Cookie-Einstellungen Ihres Browsers erheben wir Ihre Daten automatisch über Cookies. Wenn Sie mehr über Cookies erfahren möchten, einschließlich der Frage, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie hierzu haben, lesen Sie bitte Ziff. 12 - Cookies.
    3. Kundensupport-Daten
      1. Wenn Sie über das Good Systems Help Centre Anfragen stellen, indem Sie unser Eingabeformular verwenden, mit unserem „Virtueller Assistent“ interagieren oder ein Kundensupport-Ticket erstellen, um ein Problem zu melden, verarbeiten wir einige der oben genannten personenbezogenen Daten (z.B. grundlegende personenbezogene Daten wie Ihre persönlichen Identifikationsmerkmale und Kontaktinformationen sowie Informationen, die wir automatisch über Sie sammeln oder generieren, wie Ihre IP-Adresse und Ihren Gerätetyp) zusammen mit allen Informationen, die Sie in Ihrer Anfrage angeben und die Teil des Chat-Protokolls sind, das unsere Interaktion dokumentiert („Kundensupport-Daten“).
      2. Es ist nicht unsere Absicht, in diesem Zusammenhang sensible oder besondere personenbezogene Daten über Sie zu erheben (einschließlich Daten, die sich auf Ethnie oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder ähnliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, körperliche oder geistige Gesundheit, Sexualleben oder Vorstrafen beziehen oder anderweitig vertraulich oder privilegiert sind), und wir bitten Sie, keine derartigen Daten in den Anfragen, die Sie an uns senden, anzugeben.
      3. Wir werden Kundensupportdaten verwenden, um Ihre Anfragen zu beantworten, und wir können KI-Modelle verwenden, um uns dabei zu unterstützen, z.B. um Ihr Kundensupport-Ticket zu validieren, das zugrundeliegende Problem zu beheben, um Antworten zu generieren, den Inhalt von Kundensupporttickets, die Sie gestellt haben, zusammenzufassen und den technischen Support zu optimieren, der zur Behebung des Problems erforderlich sein kann. Wir können Kundensupportdaten auch in KI-Modellen verwenden, um Datenanalysen durchzuführen und Trends bei wiederkehrenden Problemen zu erkennen, um unsere Dienste zu verbessern.
      4. Wir können auch Kundensupportdaten anonymisieren (z.B. indem wir von Ihnen gestellte Kundensupporttickets durch ein Bereinigungssystem leiten, um alle personenbezogenen Daten zu entfernen und ihren Inhalt zusammenzufassen) und die anonymisierten Informationen für andere Zwecke im Zusammenhang mit dem Kundensupport verwenden, einschließlich Fehlerbehebung, Datenanalyse, Tests, Sicherheit und Forschung.
    4. Good Systems AI
      1. Die KI-Funktionen von Good Systems erweitern unsere Dienste um bestimmte Funktionalitäten der künstlichen Intelligenz (wie von uns von Zeit zu Zeit mitgeteilt) („KI-Funktionen“).
      2. Um uns dabei zu helfen, die Good Systems-KI-Funktionen bereitzustellen und zu verbessern (einschließlich des Trainings des KI-Modells, das die Good Systems-KI-Funktionen betreibt, und der Durchführung von Analysen, um Anfragen/Prompts von verschiedenen Nutzertypen besser zu verstehen und Probleme zu beheben), werden wir personenbezogene Daten in Bezug auf Ihre Nutzung der Good Systems-KI-Funktionen erheben, verwenden, speichern und anderweitig verarbeiten, wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung dazu erhalten haben (soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist). Bitte beachten Sie, dass Transkription und Zusammenfassung lokal auf Ihrem Gerät durchgeführt werden; im Zusammenhang mit diesen KI-Kernfunktionalitäten werden keine Meeting-Inhalte an Drittanbieter von KI-Modellen gesendet.
      3. Dies kann alle personenbezogenen Daten umfassen, die Sie uns in Form von oder als Inhalt von:
        • jegliches Feedback, das Sie uns in Bezug auf oder bei der Nutzung der Good Systems-KI-Funktionen zur Verfügung stellen;
        • Meeting-Historien und Transkripte, Zusammenfassungen und Gesprächsprotokolle Ihrer Interaktionen mit uns bei der Nutzung der Good Systems-KI-Funktionen;
        • alle Audio-Aufzeichnungen, Transkripte, Dokumente oder andere Materialien und Inhalte, die Sie bei der Nutzung der Good Systems-KI-Funktionen einreichen („Input“) und alle Antworten, die von den Good Systems-KI-Funktionen auf der Grundlage Ihres Inputs generiert werden („Output“); und
        • alle anderen Daten im Zusammenhang mit Ihren Meetings und Ihrer Nutzung der Good Systems-KI-Funktionen, auf die Sie bei der Nutzung der Good Systems-KI-Funktionen zugreifen oder die Sie dabei generieren.

  1. 2. Wofür werden diese Daten verwendet?

    1. Ihre personenbezogenen Daten können von uns auf die folgende Art und Weise und den folgenden Zwecken gespeichert und verarbeitet werden.
    2. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, stellen wir sicher, dass unsere Verarbeitung mit den geltenden Datenschutzgesetzen übereinstimmt. Das Gesetz erlaubt oder verlangt, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aus einer Vielzahl von Gründen verarbeiten. Das ist der Fall, wenn:
      • wir dies tun müssen, um unseren vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden und Drittanbietern nachzukommen;
      • wir Ihre Zustimmung eingeholt haben;
      • wir gesetzliche und behördliche Verpflichtungen haben, denen wir nachkommen müssen;
      • wir dies möglicherweise tun müssen, um unsere gesetzlichen Rechte zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen oder für die Zwecke von Gerichtsverfahren; oder
      • die beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich ist, z.B. um:
        • uns zu ermöglichen, den Betrieb unseres Unternehmens und der Dienste effektiv und effizient zu organisieren und zu verwalten;
        • uns die Durchsetzung von Verträgen oder anwendbaren Nutzungsbedingungen, einschließlich der Untersuchung möglicher Verstöße gegen diese, zu ermöglichen;
        • die Einhaltung interner Richtlinien und Verfahren zu gewährleisten;
        • die Nutzung unserer urheberrechtlich geschützten Materialien zu überwachen; und
        • Schutz vor der Verletzung von Rechten, dem Eigentum oder der Sicherheit von Good Systems, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit zu gewährleisten, soweit dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist.
    3. Endnutzer
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um Ihnen die Nutzung und den Zugriff auf die von den Diensten bereitgestellten Funktionen zu ermöglichen.
      Im Zusammenhang mit unseren Tools zur virtuellen Meeting-Aufzeichnung, Transkription und Notizerstellung umfasst dies die Planung und Teilnahme an Meetings, den Versand von Meeting-Einladungen, die Nutzung von Mikrofon-Aufzeichnungsfunktionen, die Erstellung von Transkripten und Meeting-Zusammenfassungen (die lokal auf Ihrem Gerät durchgeführt werden) sowie die Integration mit Ihrem Kalender.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen von Ihnen und von den Teilnehmern von Meetings.
      • Sprachdaten.
      • Diagnosedaten.
      • Die Kontaktdaten (einschließlich ggf. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern), die Sie bei der Nutzung unserer Tools zur virtuellen Meeting-Aufzeichnung, Transkription und Notizerstellung hochladen, z.B. beim Versand einer Meeting-Einladung, Kalenderdetails (wie Veranstaltungstitel, Teilnehmer, Daten und Uhrzeiten sowie Beitrittslinks), soweit Sie sich entscheiden, Ihren Kalender zu verbinden, sowie alle persönlichen Identifikatoren, die während der Transkription eines Meetings aus dem Audiostream erfasst werden.
      • Bitte beachten Sie, dass Good Systems bei der Bereitstellung unserer Tools zur virtuellen Meeting-Aufzeichnung, Transkription und Notizerstellung ausschließlich auf das Mikrofon und den Lautsprecher Ihres Geräts zugreift; Good Systems erhebt keine Teilnehmerinformationen oder andere Daten von Drittanbieter-Kommunikationsplattformen (wie Microsoft Teams, Zoom oder Google Meet).
      • Alle Informationen, die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem und Ihrem Interesse, dass wir Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen, einschließlich des Zugriffs auf Ihr Mikrofon zum Zwecke der Gesprächstranskription.
      Wir stützen uns auf eine Zustimmung, wenn wir der Ansicht sind, dass dies im Zusammenhang mit einem bestimmten Dienst erforderlich ist.
      Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie die Zustimmung der anderen Meeting-Teilnehmer zur Aufzeichnung und Transkription des Gesprächs einholen, einschließlich der möglichen Erfassung ihrer personenbezogenen Daten.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um Sie für die Nutzung der Dienste einzurichten, einschließlich der Erstellung und Verwaltung Ihres Goodnotes-Kontos (GNA) für Authentifizierungszwecke, und zur Überwachung Ihres Kontos.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem und Ihrem Interesse, dass wir Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um Feedback zu den Diensten über Umfragen und ähnliche Methoden zu erhalten.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Alle Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder weitergeben oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen möchten.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem Interesse, unser Angebot zu verbessern und weiterzuentwickeln, indem wir Ihr Feedback berücksichtigen und dieses in unsere Prozesse einfließen lassen, wenn wir dies für erforderlich halten.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Beantwortung von Kundenanfragen, z.B. über das Eingabeformular auf unserer Kundensupportseite, den Virtuellen Assistenten oder wenn Sie ein Kundensupportticket erstellen, um ein Problem zu melden. Dies kann auch die Fehlerbehebung des zugrundeliegenden Problems, die Datenanalyse zu von Nutzern gemeldeten Problemen zur Erkennung von Trends und die Optimierung des technischen Supports umfassen.
      Sobald wir alle personenbezogenen Daten aus einem von Ihnen gestellten Kundensupport-Ticket entfernt haben, verwenden wir die anonymisierten Informationen für andere damit verbundene Zwecke, einschließlich Tests, Sicherheit und Forschung.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Alle Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder weitergeben oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen möchten, einschließlich des Inhalts etwaiger Anfragen.
      • Kundensupport-Daten
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h. es liegt in unserem Interesse, Kundenanfragen zu beantworten, Probleme mit den Diensten zu beheben und unsere Dienste zu verbessern sowie personenbezogene Daten aus Kundensupport-Tickets zu entfernen, damit wir die anonymisierten Informationen für Tests, Sicherheit und Forschung verwenden können.
      Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um Ihnen die Registrierung für und die Teilnahme an Gewinnspielen oder Wettbewerben zu ermöglichen.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem und Ihrem Interesse, dass wir Sie über unsere Gewinnspiele und Wettbewerbe informieren und Ihnen die Teilnahme daran ermöglichen können, sowie andere Werbe-, Marketing- und Geschäftszwecke erreichen können. Wir holen Ihre Zustimmung ein (oder stellen sicher, dass wir uns auf eine „soft opt-in"-Einwilligung verlassen können), bevor wir Ihnen Marketingmitteilungen zusenden.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Zur Speicherung Ihrer Daten (und ggf. deren Aktualisierung) in unserer Datenbank, damit wir Sie im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten kontaktieren können, einschließlich hinsichtlich Änderungen unserer Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie Änderungen an den Produkten oder anderen wichtigen Mitteilungen.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem und Ihrem Interesse, sicherzustellen, dass wir über eine genaue Aufzeichnung aller unserer Endnutzer verfügen, damit wir mit ihnen kommunizieren können.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihnen die Dienste oder Informationen über uns und die Dienste zur Verfügung zu stellen.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikationsmerkmale und Kontaktinformationen.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem und Ihrem Interesse, sicherzustellen, dass wir über eine genaue Aufzeichnung aller unserer Endnutzer verfügen, damit wir mit ihnen kommunizieren können.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Zur Optimierung der Dienste und Ihrer Erfahrung bei der Nutzung der Dienste sowie zur laufenden Überprüfung und Verbesserung der in den Diensten bereitgestellten Informationen, um sicherzustellen, dass diese benutzerfreundlich sind.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Diagnosedaten
      • Informationen über Sie, die wir automatisch erheben oder generieren
      • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten.
      • Kundensupport-Daten (zur Identifizierung von Problemen, die in Kundensupport-Tickets gemeldet wurden)
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem und Ihrem Interesse, die Bereitstellung der Dienste für Sie zu verwalten und aufrechtzuerhalten.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um Maßnahmen zum Schutz vor und zur Verhinderung von möglichen Störungen oder Cyberangriffen zu ergreifen.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Diagnosedaten.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem Interesse, dass die Bereitstellung der Dienste ungestört und sicher vor Cyberangriffen ist.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um Ihre Bedürfnisse und Interessen zu verstehen und Ihnen, soweit Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, Marketingmitteilungen über unsere Dienste zuzusenden.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen.
      • Diagnosedaten.
      • Alle Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder weitergeben oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen möchten
      • Informationen über Sie, die wir automatisch erheben oder generieren
      • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem und Ihrem Interesse, die Bereitstellung der Dienste für Sie zu verwalten und aufrechtzuerhalten.
      Wir holen Ihre Zustimmung ein (oder stellen sicher, dass wir uns auf eine „soft opt-in"-Einwilligung verlassen können), bevor wir Ihnen Marketingmitteilungen zusenden.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um Ihnen technischen und sonstigen Support bereitzustellen.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Diagnosedaten
      • Alle Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder weitergeben oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen möchten
      • E-Mails, die möglicherweise aufgezeichnet werden.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem Interesse, sicherzustellen, dass Ihr Zugang zu den Diensten kontinuierlich und zufriedenstellend ist.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Für die Verwaltung und Organisation unseres Unternehmens oder im Zusammenhang mit einem Verkauf, einer Umstrukturierung, Finanzierung oder einer ähnlichen Unternehmenstransaktion, die unser Unternehmen betrifft.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Diagnosedaten
      • Alle Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder weitergeben oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen möchten
      • Informationen über Sie, die wir automatisch erheben oder generieren
      • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten
      • E-Mails, die möglicherweise aufgezeichnet werden.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem Interesse, sicherzustellen, dass im Rahmen einer solchen Transaktion eine reibungslose Übergabe oder ein reibungsloser Übergang stattfindet, damit Sie die Dienste weiterhin nutzen können.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Zur Einhaltung und Überprüfung der Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und Regelungen, Vorladungen, rechtlicher Verfahren, behördlicher Anfragen sowie interner Richtlinien und Verfahren.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Diagnosedaten
      • Alle Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder weitergeben oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen möchten
      • Informationen über Sie, die wir automatisch erheben oder generieren
      • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten
      • E-Mails, die möglicherweise aufgezeichnet werden.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem Interesse, die Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und Regelungen, Vorladungen, rechtlicher Verfahren, behördlicher Anfragen sowie interner Richtlinien und Verfahren nachweisen zu können. Möglicherweise müssen wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Für die Verwaltung und Pflege unserer Datenbanken, in denen personenbezogene Daten gespeichert werden.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Diagnosedaten
      • Alle Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder weitergeben oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen möchten
      • Informationen über Sie, die wir automatisch erheben oder generieren
      • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten
      • E-Mails, die möglicherweise aufgezeichnet werden.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem Interesse, sicherzustellen, dass unsere Datenbanken aktuell und angemessen gepflegt sind, damit die Bereitstellung der Dienste und unser Geschäftsbetrieb reibungslos funktionieren.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Zur Erkennung, Verhinderung oder anderweitigen Behebung von Betrug, Sicherheits- oder technischen Problemen.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Diagnosedaten
      • Alle Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder weitergeben oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen möchten
      • Informationen über Sie, die wir automatisch erheben oder generieren
      • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten
      • E-Mails, die möglicherweise aufgezeichnet werden.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem Interesse, Betrug, Sicherheits- und technische Probleme zu erkennen, zu verhindern und zu beheben, um sicherzustellen, dass wir die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten und die Bereitstellung der Dienste und unser Geschäftsbetrieb reibungslos funktionieren.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um uns bei der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zu unterstützen.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Diagnosedaten
      • Alle Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder weitergeben oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen möchten
      • Informationen über Sie, die wir automatisch erheben oder generieren
      • Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten
      • E-Mails, die möglicherweise aufgezeichnet werden.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem Interesse, unsere Rechtsansprüche begründen und verteidigen zu können sowie unsere Verpflichtungen zu verstehen und in diesem Zusammenhang rechtliche Beratung einzuholen.
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um uns bei der Bereitstellung und Verbesserung der Qualität und des Designs unserer Good Systems-KI-Funktionen zu unterstützen, einschließlich des Trainings des KI-Modells, das die Good Systems-KI-Funktionen betreibt, und der Durchführung von Analysen, um Anfragen/Prompts von verschiedenen Nutzertypen besser zu verstehen und Probleme zu beheben.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Jegliches Feedback, das Sie uns in Bezug auf oder bei der Nutzung der Good Systems-KI-Funktionen zur Verfügung stellen
      • Meeting-Historien und Gesprächsprotokolle Ihrer Interaktionen mit uns bei der Nutzung der Good Systems-KI-Funktionen
      • Transkripte und Meeting-Zusammenfassungen (zusammen mit den zugehörigen Nutzungsmetadaten), die Sie mithilfe der Good Systems-KI-Funktionen erstellen, einschließlich des Inhalts dieser Transkripte und Zusammenfassungen
      • Alle Inputs, die Sie in die Good Systems-KI-Funktionen eingeben, und alle Outputs, die von den Good Systems-KI-Funktionen generiert werden
      • Alle Suchanfragen, die Sie in unsere Suchfunktion bei der Nutzung der Good Systems-KI-Funktionen eingeben
      Rechtliche Grundlage
      Wir werden Ihre ausdrückliche Zustimmung einholen, um personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Good Systems-KI-Funktionen zu erheben, zu verwenden, zu speichern und anderweitig zu verarbeiten (soweit dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist).
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um Feedback zu den Diensten zu erhalten und die Dienste zu optimieren, unter Verwendung von Daten, die Sie auf unserem Discord-Server oder anderen Social-Media-Seiten oder anderen Feedback-Kanälen bereitstellen.
      Sobald wir alle personenbezogenen Daten aus Feedback oder Funktionsanfragen entfernt haben, die auf unserem Discord-Server oder anderen Social-Media-Seiten oder anderen Feedback-Kanälen eingereicht wurden, verwenden wir die anonymisierten Informationen für Zwecke der Geschäftsverbesserung und Datenanalyse.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Alle Informationen/Funktionsanfragen, die Sie in Kommentaren oder Chats auf unserem Discord-Server oder öffentlich auf unseren anderen Social-Media-Seiten oder Feedback-Kanälen hochladen (jedoch ausschließlich personenbezogener Daten)
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem Interesse, unser Angebot zu verbessern und weiterzuentwickeln, indem wir Ihr Feedback berücksichtigen und dieses in unsere Prozesse einfließen lassen, wenn wir dies für erforderlich halten.
    4. Website-Nutzer
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um Ihre Anfragen und Vorschläge zu dokumentieren und zu beantworten
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Persönliche Identifikatoren und Kontaktinformationen
      • Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder weitergeben oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen möchten
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem und Ihrem Interesse, dass wir Anfragen und Vorschläge, die Sie uns übermitteln, prüfen und beantworten
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Um uns zu helfen, Ihre Erfahrung bei der Nutzung unserer Website zu verbessern und um uns bei der Verwaltung unserer Dienste zu helfen
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Informationen über Sie, die wir automatisch erheben oder generieren
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h., es liegt in unserem und Ihrem Interesse, die Bereitstellung unserer Website für Sie zu verwalten und aufrechtzuerhalten
      Warum und wie wir Ihre Informationen verarbeiten
      Wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen.
      Arten von personenbezogenen Daten, die wir verwenden
      • Alle Informationen/Auswahlen, die Sie über die Dienste hochladen oder teilen oder die Sie uns oder einem Good Systems-Mitarbeiter mitteilen
      • Persönliche Identifikationsmerkmale und Kontaktinformationen
      • E-Mails, die möglicherweise aufgezeichnet werden.
      Rechtliche Grundlage
      Berechtigte Interessen, d.h. es liegt in unserem und Ihrem Interesse, die Bereitstellung unserer Website für Sie zu verwalten und aufrechtzuerhalten.

  1. 3. An wen werden meine Daten weitergegeben?

    1. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere Unternehmen innerhalb unserer Gruppe zu den oben unter „Wofür werden diese Daten verwendet?“ genannten Zwecken sowie an Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
    2. Die folgenden Informationen werden für jede andere Person sichtbar, die an einem Meeting teilnimmt, zu dem Sie über die Dienste eine Einladung gesendet haben (zur Klarstellung: dies bezieht sich ausschließlich auf über Good Systems versandte Einladungen und nicht auf Daten, die von Drittanbieter-Kommunikationsplattformen stammen):
      • Ihren Namen, Ihre Konto-ID und Ihre E-Mail-Adresse; und
      • alle personenbezogenen Daten, die in der Meeting-Einladung enthalten sind, die Sie teilen.
      Wir werden Ihre Daten nicht auf diese Weise weitergeben, es sei denn, Sie weisen uns durch Ihre Nutzung der Dienste an, dies zu tun.
    3. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie die Zustimmung der anderen Meeting-Teilnehmer zur Aufzeichnung und Transkription von Gesprächen/Meetings einholen, einschließlich der möglichen Erfassung ihrer personenbezogenen Daten.
    4. Wenn Sie die Dienste im angemeldeten Modus nutzen, werden Ihre Meeting-Inhalte (einschließlich Aufzeichnungen, Transkripte, Notizen und Zusammenfassungen) Ende-zu-Ende-verschlüsselt, synchronisiert und in der von Good Systems betriebenen AWS-Cloud-Infrastruktur gespeichert. Im Gastmodus (ohne Anmeldung) wird nichts hochgeladen und alle Inhalte verbleiben lokal auf Ihrem Gerät. Die Daten werden derzeit in den Vereinigten Staaten gespeichert. Wenn Sie weitere Informationen über die internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen, lesen Sie bitte Abschnitt 5 unten.
    5. Wenn Sie sich bereits über Goodnotes registriert haben, können Sie über Ihr bestehendes Konto auf Good Systems zugreifen. Neue Nutzer von Good Systems müssen ein Konto über Goodnotes erstellen. Authentifizierungs- und Registrierungsdaten, die mit Ihrem Goodnotes-Konto („GNA”) verknüpft sind, werden von Goodnotes Limited verwaltet, die die GNA-Authentifizierungsinfrastruktur betreibt. Goodnotes Limited erbringt Authentifizierungs- und Kontoinfrastrukturdienste im Zusammenhang mit den Good Systems-Diensten. Goodnotes Limited handelt als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Die Rolle von Goodnotes Limited beschränkt sich auf die Bereitstellung von Authentifizierungs-/Kontoinfrastrukturdiensten im Auftrag von Good Systems.
    6. Wir können Ihre personenbezogenen Daten gegenüber unseren Vertretern, Vertragspartnern oder Verkäufern („Dienstleister“) offenlegen und weitergeben. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass sie uns gegenüber zur Vertraulichkeit verpflichtet sind und haben ihnen vertragliche Verpflichtungen auferlegt, um sicherzustellen, dass sie Ihre personenbezogenen Daten nur zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen für uns und für Sie verwenden dürfen. Diese Dienstleister können für uns administrative, datenverarbeitende oder ähnliche Dienstleistungen erbringen, um uns eine bessere Bereitstellung der Dienste zu ermöglichen.
    7. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an tatsächliche oder vorgeschlagene Abtretungsempfänger oder Übernehmer unserer Rechte im Zusammenhang mit einer Fusion, einem Verkauf oder einer Übertragung (von Vermögenswerten oder Anteilen), einer Umstrukturierung, Liquidation oder Auflösung eines Unternehmens innerhalb unserer Gruppe oder mit Schritten, die in Erwartung solcher Ereignisse unternommen werden (z.B. Due Diligence in einer Transaktion), weitergeben. In solchen Fällen werden die Informationen nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist.
    8. Zu den spezifischen Dritten, an die wir Daten weitergeben, gehören insbesondere:
      • Um aggregierte statistische, nicht-personenbezogene Daten zu erfassen, verwenden wir Google Analytics für Firebase.
      • Wir verwenden Mailchimp für den Versand von Newslettern und Tipps und Tricks an Abonnenten, die sich hierzu freiwillig anmelden.
      • Um Feedback und Ideen von Good Systems-Nutzern zu sammeln, können wir Community-Foren oder andere Feedback-Kanäle nutzen. Um Feedback einzureichen, müssen Sie möglicherweise ein Konto beim jeweiligen Dienstleister erstellen.
      • Wir verwenden Amazon Web Services, um die Infrastruktur für den Good Systems-Cloud-Speicher zu betreiben.
      • Wir verwenden Datadog, um Diagnose- und Nutzungsdaten zu sammeln und die Infrastruktur für Good Systems Cloud zu überwachen.
      • Wir bieten optionale Funktionen an, mit denen Sie Ihre Dateien in den Good Systems-Applikationen mit Ihrem iCloud-Konto synchronisieren können.
      • Wir verwenden Mixpanel und Amplitude, um Informationen über die Nutzung unserer App zu sammeln, damit wir die Good Systems-Applikation, unsere Produkte, Dienste und Funktionen warten und verbessern können.
      • Transkription und Zusammenfassung werden lokal auf Ihrem Gerät durchgeführt; im Zusammenhang mit diesen KI-Kernfunktionen werden keine Meeting-Inhalte an Drittanbieter von KI-Modellen gesendet. Wir können extern trainierte KI-Modelle, die in von Drittanbietern wie Amazon Web Services und Microsoft bereitgestellte Dienste integriert sind, für andere Zwecke wie Kundensupport und Analysen verwenden. Wir können auch mit diesen Drittanbietern zusammenarbeiten, um diese KI-Modelle zu testen und weiterzuentwickeln.
      • Wir können Plain.com und andere Drittanbieter (die extern trainierte KI-Modelle enthalten können) nutzen, um Ihnen Kundensupportdienste zur Verfügung zu stellen (einschließlich der Bearbeitung von Kundensupport-E-Mails, der Online-Übermittlung von Kundenanfragen und Kundensupport-Tickets sowie Virtueller Assistent-Funktionen im Good Systems Help Centre) und uns dabei zu helfen, Trends bei den von Nutzern gemeldeten Problemen zu analysieren oder zu erkennen, damit wir unsere Dienste verbessern können.
      • Wir können Paddle verwenden, um uns bei der Verarbeitung von Zahlungsdaten zu unterstützen, sofern Good Systems kostenpflichtige Abonnementfunktionen nutzt.
      • Wir können Braze oder andere Drittanbieter nutzen, um Sie über wichtige Ereignisse im Zusammenhang mit den Diensten zu informieren und Ihnen eine verbesserte Nutzererfahrung bei der Nutzung der Dienste zu bieten.
      • Wir können von Zeit zu Zeit Sprig, User Testing, Google Forms, Lyssna und andere Tools von Drittanbietern für Zwecke der Nutzerforschung verwenden.
      • Wir können Hex und StreamNative und andere Drittanbieter zur Unterstützung des Betriebs unserer Dienste einsetzen. Hex unterstützt uns bei der Datenanalyse und -visualisierung, um unsere interne Entscheidungsfindung zu verbessern, während StreamNative eine Daten-Streaming-Infrastruktur bereitstellt, um die Echtzeitverarbeitung in unserer Cloud-Umgebung zu erleichtern. Wir können Statsig nutzen, um Funktionstests durchzuführen und Nutzungsdaten zu erfassen, während Snowflake als Backend-Data-Warehouse dient, um diese Produkt- und Geschäftsdaten zu speichern und zu analysieren.

  2. 4. Aufbewahrungsverfahren

    1. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, ist unterschiedlich und richtet sich nach folgenden Kriterien:
      • dem Zweck, für den wir sie verwenden - wir müssen Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für diesen Zweck erforderlich ist; und
      • Gesetzliche Verpflichtungen - Gesetze oder Vorschriften können einen Mindestzeitraum festlegen, für den wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren müssen.

  3. 5. Internationale Verarbeitung und Übermittlung von personenbezogenen Daten

    1. Wir haben unseren Sitz in den Vereinigten Staaten. Personenbezogene Daten, die Sie über unsere Dienste bereitstellen, werden in der Regel in den Vereinigten Staaten erhoben, abgerufen, verarbeitet und gespeichert.
    2. Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich, im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR") oder in einer anderen Rechtsordnung befinden, die Beschränkungen für internationale Datenübermittlungen vorsieht, beachten Sie bitte, dass Ihre personenbezogenen Daten in Ländern verarbeitet werden können, deren Datenschutzgesetze von denen Ihres Wohnsitzlandes abweichen.
    3. Soweit wir eingeschränkte Übermittlungen personenbezogener Daten vornehmen, die der UK-DSGVO oder der EU-DSGVO unterliegen, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen umgesetzt werden. Solche Schutzmaßnahmen können je nach den Umständen Folgendes umfassen:
      • Übermittlungen in Länder, die von den zuständigen Behörden als Länder anerkannt wurden, die ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten;
      • Übermittlungen an Organisationen, die an einem von den zuständigen Behörden anerkannten genehmigten Rahmenwerk für Datenübermittlungen teilnehmen (einschließlich, soweit anwendbar, des EU-US-Datenschutzrahmens und/oder der UK-Erweiterung desselben);
      • die Verwendung von Verträgen, die die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und/oder das UK International Data Transfer Agreement oder das UK Addendum beinhalten; oder
      • jeder andere Übermittlungsmechanismus oder jede andere Ausnahme, die nach den geltenden Datenschutzgesetzen zulässig ist.
    4. Wenn Sie weitere Informationen über die Schutzmaßnahmen wünschen, die wir im Zusammenhang mit der internationalen Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten anwenden, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der im nachstehenden Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren können" angegebenen Kontaktdaten.

  4. 6. Sicherheit Ihrer Daten

    1. Wir werden technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, z.B.:
      • der Zugang zu Ihrem Konto wird durch Ihre Goodnotes-Konto-Zugangsdaten (GNA) und ein Passwort, das nur Ihnen bekannt ist, kontrolliert;
      • wir verschlüsseln Ihre personenbezogenen Daten;
      • alle personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten oder speichern, werden auf sicheren Servern gespeichert;
    2. Die gesamte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß den folgenden Datenschutzgrundsätzen:
      • personenbezogene Daten müssen rechtmäßig, fair und transparent verarbeitet werden;
      • personenbezogene Daten müssen korrekt sein und auf dem neuesten Stand gehalten werden, wobei alle Anstrengungen unternommen werden müssen, sie zu löschen oder zu berichtigen;
      • personenbezogene Daten müssen in einer Weise verarbeitet werden, die eine angemessene Sicherheit gewährleistet.
    3. Darüber hinaus verfügen wir über angemessene Sicherheitsmaßnahmen, die verhindern sollen, dass personenbezogene Daten versehentlich oder unrechtmäßig verloren gehen, verwendet oder abgerufen werden. Wir beschränken den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen, hinsichtlich deren Zugriff wir einen tatsächlichen geschäftlichen Grund haben. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diejenigen, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, dies nur auf autorisierte Weise tun und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Wir verfügen auch über Verfahren, um auf Verstöße gegen die Datensicherheit zu reagieren. Wir werden Sie und alle zuständigen Aufsichtsbehörden über eine vermutete Verletzung der Datensicherheit benachrichtigen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

  5. 7. Informationen über andere Personen

    1. Wenn Sie uns Informationen im Namen einer anderen Person übermitteln, bestätigen und versichern Sie, dass Sie die Zustimmung dieser Person dazu haben und diese Person Sie beauftragt hat, in ihrem Namen zu handeln, um:
      • in ihrem Namen die Zustimmung zur Verarbeitung und Übermittlung ihrer personenbezogenen Daten zu erteilen; und
      • in ihrem Namen datenschutzrelevante Mitteilungen entgegenzunehmen.

  6. 8. Websites von Drittparteien

    Unsere Dienste können Links zu anderen Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden, und können Social-Media-Funktionen wie Facebook-, Twitter-, YouTube- und Instagram-Schaltflächen oder Links enthalten. Sie können auch über Medium Inhalte an unseren Blog senden. Diese Websites Dritter können Informationen über Sie sammeln, wenn Sie auf einen Link klicken oder diese Websites besuchen und die Social-Media-Websites können automatisch Informationen über Ihr Surfverhalten aufzeichnen, wenn Sie eine Website mit einer Social-Media-Schaltfläche besuchen. Ihre Interaktionen mit diesen Funktionen und Drittanbietern unterliegen den Datenschutzrichtlinien der Drittanbieter und nicht dieser Erklärung.

  7. 9. Ihre Rechte im Rahmen der DSGVO

    1. Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die Sie kostenlos ausüben können. Diese Rechte umfassen:
      • Das Recht zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, und Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
      • Das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir weiterhin berechtigt sein können, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn wir einen anderen legitimen Grund dafür haben. So kann es beispielsweise sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren müssen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.
      • Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder unvollständig sind.
      • Das Recht, unter bestimmten Umständen zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Bitte beachten Sie, dass es Umstände geben kann, unter denen Sie uns um die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bitten, wir aber gesetzlich berechtigt sind, die Daten aufzubewahren.
      • Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und/oder uns anzuweisen, diese Daten an einen Dritten zu übermitteln.
      • Das Recht, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings und unter bestimmten anderen Umständen zu widersprechen, z.B. wenn wir unsere berechtigten Interessen gegenüber der Grundlage, auf der wir Ihre personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben und verarbeitet haben, ändern.
      • Das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken. Wir können Ihre Daten nur dann weiter speichern und keine weiteren Verarbeitungstätigkeiten damit durchführen, wenn entweder (i) Sie zustimmen oder (ii) die weitere Verarbeitung entweder für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, den Schutz der Rechte einer anderen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der EU erforderlich ist.
      • Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass eines Ihrer Rechte durch uns verletzt wurde.
    2. Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben oder eine damit zusammenhängende Beschwerde oder Anfrage in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die Kontaktdaten im untenstehenden Abschnitt „WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN“ verwenden. Sie können auch einige Ihrer Rechte (z. B. das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen) über die Good Systems-Applikation ausüben.
    3. Weitere Informationen über Ihre Rechte erhalten Sie bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes.

  8. 10. Kinder

    Kinder unter 16 Jahren dürfen sich nicht selbst für die Dienste anmelden.

  9. 11. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

    Einzelheiten zu dem Verantwortlichen und dem Unternehmen, das für die Einhaltung dieser Erklärung verantwortlich ist, sind in Anhang 1 aufgeführt.

  10. 12. Cookies

    Soweit wir personenbezogene Daten mit Hilfe von Cookies (kleine Textdateien, die eine geringe Menge an Informationen enthalten, die von einem Webserver an den Browser des Nutzers gesendet und auf der Festplatte eines Computers zu Archivierungszwecken gespeichert werden, um Navigationsdaten für statistische Analysezwecke zu sammeln und Dienste anzubieten, die mit Ihren Interessen oder Ihrem Standort in Verbindung stehen), in Kombination mit ähnlichen Technologien wie Zählpixeln, lokalen Speicherobjekten und ähnlichen Vorrichtungen, die Sie von anderen Nutzern unterscheiden (zusammenfassend als „Cookies" bezeichnet, sofern nicht anders angegeben), erheben, werden wir sie in Übereinstimmung mit dieser Erklärung und unserer Cookie-Richtlinie verarbeiten, die Sie unter der Cookie-Richtlinie finden.

  11. 13. Weitere Fragen

    1. Wir verpflichten uns, Beschwerden über die Erhebung oder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu klären. Personen mit Anfragen oder Beschwerden sollten diese zunächst an support@goodsystems.com richten.
    2. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes einzureichen.

  12. 14. Änderungen dieser Erklärung

    Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu ändern, indem es seine Nutzer auf der Website, in den Good Systems-Applikationen oder durch Mitteilung an Sie (z.B. per E-Mail) darüber informiert, sofern dies möglich ist. Wir empfehlen, diese Seite zu überprüfen, um über die neuesten Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.

  13. ANHANG 1 – WIE SIE UNS KONTAKTIEREN KÖNNEN

    Wie Sie mit uns in Kontakt treten können: 
    • unser Datenschutzbeauftragter ist per E-Mail erreichbar unter legal@goodnotesapp.com;
    • um auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zuzugreifen, sie zu ändern oder zurückzunehmen;
    • wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre personenbezogenen Daten missbraucht werden, verloren gegangen sind oder Unbefugte darauf zugreifen;
    • um Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen (wenn die Zustimmung die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist); oder
    • mit Kommentaren oder Vorschlägen zu dieser Erklärung.
    Sie können uns unter der folgenden Adresse schreiben:
    Good Systems, Inc., 251 Little Falls Drive, Wilmington, Delaware 19808, County of New Castle, United States.
    Alternativ können Sie eine E-Mail senden an: support@goodsystems.com.
    UK- und EU-Vertreter
    Sie können unseren UK-Vertreter unter der folgenden Adresse kontaktieren:
    Goodnotes Limited, 5 Churchill Place, 10th Floor, Canary Wharf, London, E14 5HU
    Sie können auch unseren EU-Vertreter kontaktieren. Einzelheiten zu unserem EU-Vertreter werden hier veröffentlicht, sobald sie verfügbar sind. In der Zwischenzeit richten Sie bitte alle Anfragen unter Verwendung der oben genannten Kontaktdaten an uns.

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